AVISO DE PRIVACIDAD

Terms & Conditions

AVISO DE PRIVACIDAD – LEGADO CELESTE


I. Responsable del tratamiento de datos personales


En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”), LEGADO CELESTE A.C (en lo sucesivo “LEGADO CELESTE” o “la Aplicación”), con domicilio en Prolongación paseo de la Reforma, número 799, interior 509, Colonia Zedec Santa Fe, Alcaldia Alvaro Obregon, C.P. 01219, Ciudad de México, es responsable del tratamiento, uso, resguardo y protección de los datos personales recabados a través de su aplicación móvil, página web y demás medios electrónicos o físicos relacionados con sus servicios de apoyo social.


II. Datos personales recabados


LEGADO CELESTE podrá recabar los siguientes datos personales, de manera enunciativa más no limitativa:


• Datos de identificación: nombre, domicilio, edad, género, correo electrónico, número telefónico, Clave Única de Registro de Población (CURP).


• Datos de contacto y registro: usuario y contraseña, información de cuenta, fecha de alta en la plataforma.


• Datos de salud: diagnóstico, nombre del medicamento solicitado, dosis, y copia o fotografía de la receta médica.


• Datos socioeconómicos: ocupación, ingresos aproximados, nivel educativo, número de dependientes económicos.


LEGADO CELESTE no solicita información bancaria o financiera, salvo que en un futuro se habiliten funciones de donación o pago, en cuyo caso se informará expresamente al usuario antes de recabar dichos datos.


III. Datos personales sensibles


Para el cumplimiento de su objeto social, LEGADO CELESTE podrá solicitar datos personales sensibles, particularmente relativos al estado de salud o prescripción médica.


Estos datos serán tratados exclusivamente para verificar la autenticidad de la receta médica y la correcta gestión de apoyos en medicamentos, únicamente cuando se acompañe una receta expedida por un médico con cédula profesional vigente, registrada ante la Dirección General de Profesiones.


El usuario otorga su consentimiento expreso para el tratamiento de estos datos mediante la aceptación electrónica del presente aviso.


IV. Finalidades del tratamiento de datos personales


Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:


1. Primarias:


• Registrar y verificar la identidad de los usuarios en la aplicación.


• Gestionar las solicitudes de apoyo en medicamentos, materiales escolares u otros bienes.


• Verificar y validar recetas médicas expedidas por profesionales certificados.


• Contactar al usuario para confirmar información, entregar apoyos o coordinar citas o entregas.


• Dar cumplimiento a obligaciones derivadas de las solicitudes o apoyos otorgados.


2. Secundarias:


• Elaborar estadísticas, reportes y análisis internos sobre el funcionamiento de la aplicación.


• Informar sobre actualizaciones, programas o nuevas convocatorias.


• Difundir de manera general los resultados de impacto social (sin incluir datos personales identificables).


El usuario puede oponerse a las finalidades secundarias mediante solicitud enviada al correo atencion@legadoceleste.com


V. Transferencia de datos personales


LEGADO CELESTE no compartirá los datos personales con terceros, salvo con instituciones médicas, laboratorios, farmacias o fundaciones que participen en los programas de apoyo, y únicamente para el cumplimiento de los fines señalados en el presente aviso.


Estas transferencias se realizarán bajo acuerdos de confidencialidad y protección de datos equivalentes a los previstos por la Ley.


No se requerirá consentimiento adicional en los casos previstos por los artículos 10 y 37 de la Ley.


VI. Derechos ARCO y revocación del consentimiento


El titular de los datos podrá ejercer en todo momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, mediante solicitud enviada en idioma español al correo privacidad@legadoceleste.com o al domicilio señalado en este aviso.


El procedimiento y plazos para atender las solicitudes se regirán conforme a los artículos 28 al 34 de la Ley.


VII. Limitación del uso o divulgación de los datos personales


LEGADO CELESTE implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado, incluyendo cifrado de información, acceso restringido a personal autorizado y auditorías periódicas.


El usuario puede solicitar la limitación de uso o divulgación de sus datos mediante comunicación escrita al correo indicado.


VIII. Uso de la aplicación y responsabilidad del usuario


El uso de la aplicación LEGADO CELESTE no sustituye el diagnóstico o tratamiento médico profesional. El suministro de medicamentos únicamente podrá realizarse previa presentación y validación de una receta médica emitida por un profesional con cédula vigente registrada ante la Dirección General de Profesiones.


LEGADO CELESTE no asume responsabilidad alguna por el uso indebido de medicamentos, automedicación o falsificación de recetas.


IX. Modificaciones al aviso de privacidad


LEGADO CELESTE podrá modificar o actualizar el presente aviso en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán dentro de la aplicación o en la página web correspondiente.


X. Aceptación del aviso de privacidad


El usuario reconoce haber leído y comprendido el contenido de este Aviso de Privacidad y otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme a los términos aquí previstos, mediante la aceptación electrónica al registrarse o continuar el uso de la aplicación.


XI. Declaración de Veracidad y Responsabilidad


Bajo protesta de decir verdad, manifiesto que la información que proporciono en mi registro y durante el uso de la aplicación LEGADO CELESTE es veraz, completa y fidedigna.


Reconozco que proporcionar datos falsos, incompletos o inexactos puede generar responsabilidades legales y consecuencias en el ámbito médico, incluyendo la imposibilidad de recibir apoyos o medicamentos.


Asimismo, declaro que las recetas médicas que proporciono son emitidas por un médico con cédula profesional vigente inscrita en el Registro Nacional de Profesiones, conforme a la legislación aplicable.


He leído y acepto esta declaración, así como el Aviso de Privacidad.